Online Delivery Policy

N M Gadget Point — অনলাইন ডেলিভারি নীতিমালা
N M Gadget Point থেকে অনলাইনে পণ্য অর্ডার করার জন্য সম্মানিত গ্রাহকদের নিম্নলিখিত নিয়মাবলি অনুসরণ করতে হবে।
১. ডেলিভারি চার্জ অগ্রিম পরিশোধ করার পর অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ করা হবে।
2.
সকল অনলাইন অর্ডারের ক্ষেত্রে পণ্য পাঠানোর আগে নির্ধারিত ডেলিভারি চার্জ অগ্রিম পরিশোধ করতে হবে। ডেলিভারি চার্জ পরিশোধের পর অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ করা হবে।
২. দামি পণ্যের ক্ষেত্রে অগ্রিম পেমেন্ট
প্রজেক্টরসহ অন্যান্য দামি পণ্যের ক্ষেত্রে পণ্যের ধরন ও মূল্য অনুযায়ী নির্ধারিত শতাংশ অগ্রিম পরিশোধ করতে হবে। এই অগ্রিম টাকার পরিমাণ অর্ডার নিশ্চিত করার আগে গ্রাহককে জানিয়ে দেওয়া হবে।
৩. বাকি টাকা পরিশোধ
ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) সুবিধা প্রযোজ্য হলে গ্রাহক পণ্য গ্রহণের সময় বাকি টাকা পরিশোধ করতে পারবেন। অগ্রিম পেমেন্ট ও ডেলিভারি চার্জের হিসাব অর্ডার নিশ্চিত করার সময় স্পষ্টভাবে জানানো হবে।
৪. অর্ডার নিশ্চিতকরণ
প্রয়োজনীয় অগ্রিম পেমেন্ট পাওয়ার পর অর্ডার নিশ্চিত করা হবে। গ্রাহককে পণ্যের মূল্য, ডেলিভারি চার্জ, অগ্রিম টাকার পরিমাণ এবং বাকি টাকার হিসাব জানিয়ে দেওয়া হবে।
৫. অর্ডার বাতিল ও রিফান্ড
অর্ডার বাতিল, পণ্য ফেরত বা অগ্রিম টাকা ফেরতের ক্ষেত্রে আমাদের প্রকাশিত রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি এবং প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করা হবে। কোনো অর্থ ফেরতযোগ্য কি না, তা অর্ডারের পরিস্থিতি ও প্রযোজ্য নীতিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
৬. ডেলিভারি সময়
পণ্যের স্টক, কুরিয়ার সার্ভিস ও গ্রাহকের অবস্থান অনুযায়ী ডেলিভারির সম্ভাব্য সময় জানানো হবে।
আমাদের অঙ্গীকার: অর্ডার ও পেমেন্টের সব শর্ত গ্রাহককে আগে থেকেই পরিষ্কারভাবে জানিয়ে স্বচ্ছ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন কেনাকাটার অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করা।